Come ottenere recensioni positive su Amazon
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Come ottenere recensioni positive su Amazon e migliorare la tua reputazione online
Se hai deciso di vendere prodotti su Amazon saprai sicuramente che la reputazione è importantissima. Il numero di stelline che appaiono accanto al tuo nome è fondamentale. In questo articolo vedremo come ottenere recensioni positive su amazon e migliorare reputazione online indispensabile per le vendite del tuo negozio:
- per creare fiducia in altri compratori e indurli ad acquistare;
- per posizionarti tra i primi posti dei risultati organici del portale, importantissimo per farti vedere.
Quindi a questo punto sarai sicuramente curioso di sapere quali sono le strategie da mettere in pratica che ti aiuteranno a capire come ottenere recensioni positive su Amazon.
Le operazioni da compiere per aprire un negozio su amazon sono molto semplici, come spesso accade tutto inizia dalla registrazione gratuita al servizio Vendere su Amazon. La prima cosa da sapere è che esistono due tipologie di venditori su Amazon: Account di Base (iscrizione gratuita e nessun canone mensile) e Account Pro 39 euro al mese per vendere senza limiti. Inoltre, Amazon offre diversi tipi di iscrizione per adattarsi alla necessità concrete di ogni venditore, cliccando su registrati si aprirà la pagina amazon con tutti i dettagli.
Punta sui tuoi prodotti
Impaziente di sapere come ottenere delle recensioni positive su Amazon? La prima regola è vendere effettivamente i prodotti che descrivi. Non generare false aspettative nell’acquirente e crea da subito con lui un rapporto di fiducia. Questo è il primo passo per conquistare una recensione da5 stelle.
Un cliente soddisfatto è un piccolo seme che con il tempo darà i suoi frutti perché la sua opinione è preziosa per generare conversioni quando il tuo prodotto viene visitato. È psicologicamente dimostrato come i possibili acquirenti sono fortemente motivati a un acquisto quando vedono molte recensioni positive. Si fidano di coloro che hanno dato un giudizio sulla transazione per questo è fondamentale trovare il modo efficace come ottenere recensioni positive su Amazon.
Come ottenere recensioni positive su Amazon: i primi passi
Certamente se sei all’inizio e ancora non hai avuto la possibilità di fare vedere la qualità della tua merce non avrai commenti. È proprio qui che ti viene in aiuto il programma Vinedi Amazon. Si tratta di una possibilità che viene data ai venditori premium in seguito a pagamento. Il portale seleziona degli utenti attendibili, che si sono distinti con commenti ritenuti utili dalla community. A questi saranno forniti i prodotti in modo gratuito da Amazon e non dal venditore stesso. Questi in seguito alla ricezione dovranno esprimere il loro parerein un commento molto dettagliato. Non è garantito che il loro giudizio sia da 5 stelle in quanto devono essere imparziali nel loro compito. Questo potrà farti anche capire, però, se stai presentando bene il tuo prodotto e se in linea con quello atteso. Quindi in seguito a tali recensioni potrai migliorare e accumulare commenti da 5 stelle.
Consigli Amazon
Forse non sai ma è lo stesso colosso del marketplace che ti dà dei consigli su come aumentare le vendite su Amazon. La prima strategia da mettere in atto è presentare il prodotto in un certo modo perché nelle transazioni online il cliente non può toccare con mano la merce. I punti su cui devi focalizzarti sono:
- La presentazione del prodotto; come realizzare fotografie per e-commerce per aumentare le vendite online
- Il contenuto: scrivere schede prodotto interessanti, complete, comprensibili, esaustive senza dimenticare di scrivere in ottica SEO
- la reputazione: ottenere recensioni positive sui prodotti venduti sulla piattaforma online
Impariamo ad essere imprenditori di noi stessi; se una cosa la sai fare da solo, puoi chiedere a gli altri di farla meglio.
Francesco Monaco
Ottenere recensioni sui prodotti attraverso feedback reali
Se stai cercando un metodo infallibile come ottenere recensioni positive su Amazon uno di questi è quello di ricontattare il cliente nel post vendita. Basta un semplice messaggio per invitarlo a dire come si è trovato. Evita, però, di offrirgli sconti o riempirgli la casella di posta con molteplici comunicazioni, questo atteggiamento è visto come negativo da Amazon. È lo stesso portale che ti fornisce un sistema di mail che ti permette di contattare i clienti pre e post vendita.
Con questo puoi, ad esempio, comunicare quando l’oggetto è stato spedito ma anche chiedere di lasciare una valutazione sull’acquisto. Non nominare mai recensione, valutazione o sinonimi. Infatti gli spider di Amazon sono molto abili in questo senso e stanno sempre all’erta nel fiutare possibili feedback falsi o comprati. Si può optare anche un sistema automatico che faccia questo per te, molto utile soprattutto quando il tuo business comincia ad ampliarsi.
Evita di uscire dalle linee guida di Amazon utilizzando recensioni fase, ottenute in seguito a prodotti distribuiti gratuitamente o scritte da parenti e amici. Infatti il sistema è diventato sempre più attento a questi escamotage e questa strategia può essere solo controproducente.
